数据安全对于信息化程度极高的企业而言已经成为当务之急。无论是企业员工所使用的个人数据，还是公司服务器中的大型海量数据，每时每刻都在遭受病毒攻击的威胁，同时设备本身损坏以及相关人员误操作所导致的数据丢失情况也屡见不鲜。由于数据丢失而带给企业的损失往往非常巨大，而普通IT外包服务商以及杀毒软件和硬件厂商又无法解决此类问题，因此越来越多的企业将数据恢复作为一个独立业务承包给专业服务商，这也成为数据恢复行业的新趋势。近期，IBM（中国）对数据恢复外包服务进行公开招标，最终飞客数据恢复中心凭借其过硬的实力一举中标，成为数据恢复行业重大新闻。

【软件巨头为何选择数据恢复：备份技术并非万能】

　　对于IBM这样的大型企业而言，相关备份软件技术已经十分成熟，此时完全可以解决数据备份的难题。事实上，如同网络的安全系统建设一样，安全系统建设之后，能够一定程度上满足企业系统的安全需求，并可大大降低系统的日常维护费用。但是投入多少资金用于容灾备份系统建设是最合适的呢？酒虽好，但不可贪杯，因此这里有个“适度”的问题，一个量身定制的解决方案是客户最想得到的。

　　从数据安全解决方案的角度来看，无论是价格不菲的远程备份还是IT管理员自己手工备份，都面临着一个巨大工作量的问题。企业核心的服务器可以百般呵护，但是员工自己的台式机以及笔记本可如何是好？尽管IT管理员在不断强调个人备份意识，但是这始终会存在不可预知的意外事件。

　　针对这种情况，越来越多的企业用户选择了固定数据恢复服务商，就连IBM也从整体拥有成本角度考虑而作出这样的选择。从根本意义来看，数据恢复与备份技术本身并不冲突，前者作为后者的补救手段。从企业用户角度来看，远程备份将是很好的解决方案式备份，但是依然不可彻底摆脱对紧急性数据恢复服务的需求。而对于那些资金有限的中小企业，采用备份方式结合与数据恢复服务商的紧密合作将是最经济化的解决方案。

【开盘技术打动蓝色巨人：建立数据最后防线】

　　对于磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形、电机损坏等常见的硬盘故障，开盘几乎是最可行的数据恢复手段。目前几乎所有的数据恢复服务商都号称拥有专业的开盘能力，然而深入调查之后却可以发现，原来所谓的开盘并非那么简单。

　　如果参观过硬盘厂商，一定会对其超高洁净度的工厂环境印象深刻。事实上，在硬盘内部，其洁净程度已经得到国际标准的十级，完全符合人类脑部开颅手术的需求。之所以要求如此高的洁净度并非是吹毛求疵，而是硬盘内部的盘片在高速旋转时无法经受细小颗粒尘埃的冲击。

　　同样的道理，我们无法在空气中随意将硬盘外壳打开，否则极有可能使硬盘报废。如今硬盘的存储密度越来越高，特别是垂直磁化技术应用之后，对于尘埃的敏感度更高了。在开盘数据恢复的过程中，如果只是简单地在普通环境下打开硬盘，那么其危险性可想而知。即便是普通的千级操作台，洁净度也无法达到要求。根据飞客数据恢复中心研发部的实验表明：大约有95％左右的硬盘在空气中暴露10分钟以上会报废，大约有40％左右的硬盘在千级操作台暴露15分钟以上会报废。而如果将操作台放在千级超净间并形成局部百级环境，那么暴露时间在30分钟以内而导致的数据丢失比例可控制在1％以内。

　　为此，飞客要求所有开盘必须至少在百级超净间进行，其中北京总部和杭州分部甚至配备了高标准的十级超净间。而目前有些中小数据恢复服务商只是配备一个简单的操作台（此时连万级标准都达不到），或是干脆直接在空气下裸露开盘，此时的危险性可想而知！通过整体技术实力与设备的对比，IBM充分认可了飞客在开盘数据恢复方面的实力，成为最终选择飞客作为数据恢复服务商的重要原因之一。

【RAID恢复技术领先业界：强强联手万无一失】

　　在高端存储领域，RAID磁盘阵列的应用已经十分普及。然而由于种种原因，RAID技术也无法彻底保证数据安全性，企业用户因为操作不当或是硬件故障而导致的RAID数据灾难案例比比皆是。此前国内数据恢复行业对一些深入的RAID故障往往会束手无策，而飞客数据恢复中心已经成功研发了RAID分析软件，大幅度提高RAID故障修复率，达到国内领先水准，得到IBM的充分认可。

　　数据恢复行业归根到底还是技术实力的比拼。面对RAID等高端数据恢复请求，本来掌握这项技术的服务商并不多，而仅有的几家也在实力方面相差不大。如果真正想要在数据恢复行业能有所作为，仅仅凭借现有的技术以及现成的软件早晚“坐吃山空”，开发新的技术与自己的软件才是根本的解决之道。

　　明白这一道理的服务商并不是少数，但是真正愿意选择投入研发资金的却寥寥无几。技术研发本来就是一种投资，一旦没有成果将会无法收回成本，而且其消耗的人力与财力并非中小型服务商所能企及。在这种情况下，几乎所有的服务商都选择了安于现状，甚至形成一种默契的平衡。不过作为国内数据恢复行业领头羊的飞客并不能选择平庸，坚决的研发投入使之成为行业先锋。

　　数据恢复归根到底是技术型服务行业，因此要求服务商有足够强大的技术。目前，飞客已经通过自主研发，在底层原理上彻底掌握RAID5算法，包括各种RAID5衍生，如RAID5 ADG、RAID5 E和RAID5 EE等，对于日渐普及的RAID6也有充分可行的应对方案，在各项行业模拟评比测试中取得绝对领先的优势。

【企业信息安全无价：涉密资质赢得信任】

　　对于大型企业而言，数据涉密安全性十分重要，IBM更是对此有着高度重视。数据作为载体有着无比的特殊性，如果在数据恢复过程中出现泄密情况，这将带来无法估量的损失与危害。以往不少企业因为担心数据恢复过程中的泄密情况而对此十分谨慎，甚至宁可放弃数据恢复的机会。然而在IBM看来，回避终究不是解决问题的根本方法，选择具备数据涉密管理能力的服务商才是关键。

　　飞客数据恢复中心获得了国家保密局涉密数据恢复单项资质，这也是令IBM十分放心的关键因素之一。据了解，根据新的管理办法规定，涉密系统集成资质分为甲级、乙级和单项三种，并引入了评估机制。甲级资质单位可在全国范围内承接涉密信息系统的规划、设计和实施业务，但是仅可承担本单位承建的涉密信息系统的系统服务和系统咨询工作，不得从事其它单项资质业务；乙级资质单位仅限在所批准的省、自治区、直辖市所辖行政区域内承接涉密信息系统的规划、设计和实施业务，并仅可承担本单位承建的涉密信息系统的系统服务和系统咨询工作，不得从事其它单项资质业务；单项资质单位可在全国范围内开展业务，但仅限承接所批准的涉密系统集成单项业务。

　　数据恢复已经是一个热门产业，所涉及的信息安全涉密问题也颇为引人瞩目。如果丢失的数据非常重要，那么此时必须得选择信誉可靠且技术过硬的服务商。为了引导相关部门选择服务商，国家保密局特意将其列为八个单项资质之一，甚至不允许普通的甲级与乙级资质单位涉足这一行业。之所以这样做，主要是为了杜绝技术薄弱的服务商因为看好数据恢复市场而盲目介入。从以往的发展情况来看，部分单位本身并不具备数据恢复操作条件，接到业务后往往寻求“外协”合作方操作，此时所谓的涉密安全也就成了“海市蜃楼”。尽管国家颁布的涉密资质仅仅在国家单位以及相关系统内有强制性要求，但是对于商业领域而言，这同样拥有很高的参考价值。IBM的选择便是一个最好的例子，越来越多的大型企业都将飞客作为官方指定的唯一数据恢复服务商，以此来确保信息安全。